お客様の声（平成20年）
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「あいち司法事務所」は お客様の声を大切にいたします。 |
お客様の喜びの声を聞くことほど、私たちの仕事に情熱とやりがいを与えてくれるものはありません。お客様の声をより一層のサービス向上に生かし努力して参ります
ここではお客様より頂いた貴重なお言葉をご紹介させていただきます。
をクリックしていただくと、拡大してご覧いただけます。予想を大幅に上回る過払金が返還されました。
（Ｈ20年12月 Ｙ・Ｎ様 男性）
過払請求なんてやった事もなかったし、やったところで余り期待をしていなかったというのが最初の感想でした。でも、いざ腹を割って話をしていくうちに事務所の方々も非常に親身になって下さり、予想を大幅に上回る過払金が返還されました。サラ金に手を出したのは紛れもない事実で決して消える事のない過去です。
しかし、立直る事さえ出来れば何もはずかしい事ではありません。私と同じ境遇の方がこの世の中には相当いると思います。自分自身ばかりに頼らないで、こういう場の先生方に相談するのも一つの手です。今回は非常にお世話になりました。「感謝」の一言です。
依頼してとてもよかったです。
（Ｈ20年12月 Ｙ・Ｋ様 男性）
今回依頼してとてもよかったです。処理も早く不安な部分に対しても電話で対応していただいた所です。
安心してまかせる事が出来ました。
（Ｈ20年12月 男性）
不明点に関する質問にもていねいに答えて下さり、安心してまかせる事が出来ました。業務処理もスピーディでスムーズに手続きを終える事が出来
ました。
お客様のことを想い親切かつ丁寧に処理
（Ｈ20年12月 Ｓ・Ｙ様 男性）
お客様のことを想い親切かつ丁ねいに処理して頂き大変有難く思っております。本当に有難うございました。
夜分遅い時間の依頼においでいただきありがとうございました。
（Ｈ20年12月 男性）
夜分遅い時間の依頼においでいただきありがとうございました。昨日、「金融機関の方」から書類を受取りました。いただいたパンフレットも一緒に保存しました。
とても感謝してます。
（H20年12月 M・T様 女性）
とても感謝してます。ありがとうございます。
親切で、分かりやすい説明でとても良かったです。
（H20年12月 男性）
親切で、分かりやすい説明でとても良かったです。ありがとうございました。
相談して良かったです。
（H20年12月 H・K様 男性）
こまめに連絡をしていただいて安心出来ました。相談して良かったです。ありがとうございました。
司法書士の方たちがどのようなお仕事をされているか
教えて欲しいと思いました。
（H20年11月 Y・H様 女性）
今回はじめて“司法書士”の方のお世話になりました。実は今回の事（世帯主の死亡）がなければ縁のない事でした。通常最近はどのような団体（会社等）パソコンのホームページ等で活動や宣伝をされている所が多いようですが、私だけかもしれないのですが、パソコンに不慣れな人やパソコンを持っていない人もまだ多くいると思うのです（高齢者の方等）それで通常、本や雑誌等普段紙媒体に多く接している人向けに司法書士の方たちがどのようなお仕事をされているか（どういう件を扱っているかどうか）教えて欲しいと思いました。（ここの事は「金融機関の方」に教えて頂きました。）
“司法書士”と云う名前は知っていても難しい法律を扱っているか？と思うと少し敷居が高いです。
（H20年11月 A・S様 男性）
対応や説明はいいという印象は受けました。
（Ｈ20年11月 Ｎ・Ｋ様 男性）
初めてのことだから、良かったのか？悪かったのか？判断はしかねます。ただ、対応や説明はいいという印象は受けました。ちょっと説明する時の話しが早かったので、一応、理解はできたつもりではいたけど、理解や納得という部分では、多少不安はあった。
わかりやすい説明ですごく親切
（Ｈ20年11月 Ｙ・Ｏ様 男性）
法律のことはまったくわからないが、わかりやすい説明ですごく親切で本当にありがたく思っています。
こちらに必ずお願いします。
（H20年11月 H・S様 女性）
こちらの方の話し方の優しさがとても嬉しかったです。ここの前にもう１ヶ所依頼した事務所の担当の方の言葉でけっこう落ち込み、こういう職業の方に対して嫌悪感を持っていました。こちらに伺った時も正直「甘えてんじゃないよ」と叱られるのかなーと思いつつ来ましたが、担当の方の話し方がとても優しく感じて安心しました。とても感謝しております。
当り前のことですが、二度と関わってはいけないことですが、もう一度、お願いすることがあったら（絶対いけない事・・・）こちらに必ずお願いします。
説明が分かりやすくよかった。
（Ｈ20年11月 Ｍ・Ｓ様 男性）
弁護士事務所の上から目線の対応とくらべてたいへん楽でした。説明が分かりやすくよかった。
当件の事以外の相談も真剣に取りくんでくれた
（H20年10月 S・N様 男性）
当件の事以外の相談も真剣に取りくんでくれた。
不安を取りのぞいて下さいまして本当に相談して良かった
（H20年10月 H・N様 男性）
親切でわかりやすく不安を取りのぞいて下さいまして本当に相談して良かったと思いました。本当にありがとうございました。
今では不安も解消され相談して良かったと思っています。
（H20年10月 E・A様 女性）
最初は不安でいっぱいでしたが親切・丁寧に分かりやすく接して頂きありがとうございました。今では不安も解消され相談して良かったと思っています。
心身共に楽になる事が出来ました。
（Ｈ20年10月 E・A様 男性）
私はこれから先の生活に限界を感じ、あいち司法様に債務整理を依頼しました。スタッフの皆様の親切、丁寧な対応のおかげもありまして債務も約5分の1位に軽減され、完済のめどもたって心身共に楽になる事が出来ました。これも今井様はじめ担当していただいた白鳥様、スタッフの方々のおかげです。本当に感謝しています。ありがとうございました。3年後の完済に向け頑張ります。
どの方も接しやすく話しやすかったです。
（Ｈ20年10月）
初めて事務所に入るまでは大変心配しましたが、どの方も接しやすく話しやすかったです。どうも有難うございました。
生活のめんで楽になり、すごくいい思いをしました。
（H20年10月 S・M様 男性）
友人に紹介してもらって、たいへん生活のめんで楽になり、すごくいい思いをしました。知らなかったら、いまごろまだ生活面で苦労したと思うと、たいへん感謝しております。ありがとうございました。
懇切丁寧な指導を願うものである。
（Ｈ20年10月 K・O様 男性）
高齢化社会を向え核家族化、一人暮らしの生活者が増加して、ニーズも多様化していると思う。権利義務にとどまらず、高齢者の福祉と無関係ではない。法の間をくぐるのは不安なもの、懇切丁寧な指導を願うものである。
書類の中身をみますと仕事の丁重さが見て取れます。
（H20年9月 H・F様 男性）
接客サービスは「金融機関の方」が中に入りましたのでわかりません。しかし書類の中身をみますと仕事の丁重さが見て取れます。司法処理は、私達ではどうすることも出来ませんのでこれからも力をお借りしますのでよろしくお願いします。
2件の借金がなくなり非常にうれしくただ感謝しております。
（H20年9月 K・Y様 男性）
受付待等に非常にやさしく説明下さいました。この度の、2件の借金がなくなり非常にうれしくただ感謝しております。有難う御座いました。
対応が非常に良い！
（H20年9月 Y・K様 男性）
対応が非常に良い！
大変早く処理して頂き感謝しております。
（Ｈ20年9月 Ｔ・Ｙ様 男性）
きれいな事務所でていねいな説明を受け、依頼した仕事も大変早く処理して頂き感謝しております。支払いについてもキチンと見積書が出され、内容についてもしっかりと説明して頂きよく理解できました。又、思ったより安く大変ありがとうございました。
